Shop Assistant (Mandarin Speaker)

• Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
• Berinteraksi dengan pelanggan yang berbahasa Mandarin dengan fasih untuk membantu dalam pemilihan produk dan memberikan maklumat yang tepat.
• Memastikan kawasan jualan sentiasa kemas, teratur, dan dipenuhi stok.
• Mengendalikan transaksi tunai dan bukan tunai dengan tepat dan cekap.
• Mencapai sasaran jualan individu dan menyumbang kepada sasaran jualan pasukan.
• Mempamerkan pengetahuan produk yang baik dan memberikan cadangan kepada pelanggan.
• Menyediakan sokongan kepada pengurus kedai dalam tugas-tugas operasi harian.
• Berupaya bertutur dalam Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin.

• Menyambut pelanggan dengan mesra dan membantu mereka mencari produk yang sesuai.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, termasuk menjawab pertanyaan dan memberikan nasihat produk dalam Bahasa Mandarin, Inggeris dan Bahasa Malaysia.
• Memproses transaksi jualan dengan tepat dan cekap menggunakan sistem POS (Point of Sale).
• Memastikan kedai sentiasa bersih, kemas dan teratur, termasuk menyusun semula rak dan mempamerkan produk.
• Mengendalikan pertanyaan dan aduan pelanggan dengan profesional dan menyelesaikan isu dengan cepat.
• Membantu dalam penerimaan, pembukaan dan penyimpanan stok baharu.
• Mencapai sasaran jualan individu dan pasukan yang ditetapkan oleh pengurusan.
• Mempromosikan produk dan tawaran istimewa kepada pelanggan untuk meningkatkan jualan.
• Melibatkan diri secara aktif dalam mempelajari tentang produk baharu dan trend terkini untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.
• Mematuhi semua dasar dan prosedur syarikat, termasuk keselamatan, pencegahan kerugian dan pengendalian tunai.

• Cuti Sakit
• Cuti Tahunan
• Insurans Kesihatan
• KWSP
• PERKESO

Maukerja