Operation Specialist
SILVER EXPRESS CREATION MY SDN BHD
- Iskandar Puteri, Johor
- Permanent
- Full-time
- Diploma atau kelulusan lebih tinggi, diutamakan dalam bidang Kewangan, Ekonomi, Pemasaran, atau Pengurusan Perniagaan;
- Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman kerja dalam operasi atau khidmat pelanggan; calon dengan latar belakang industri kewangan adalah satu kelebihan. Graduan baharu yang cemerlang juga digalakkan memohon;
- Mempunyai pemikiran logik dan kebolehan menyelesaikan masalah yang baik, serta mampu mengendalikan perkara kecemasan secara berdikari;
- Kemahiran komunikasi yang baik dan berorientasikan perkhidmatan, mampu menyelaras keperluan dalaman dan luaran dengan berkesan;
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); kemahiran asas Photoshop adalah satu kelebihan;
- Mempunyai kebolehan pemprosesan dan analisis data, serta boleh menggunakan Excel atau alat berkaitan untuk statistik dan visualisasi data;
- Menguasai Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina (bertutur & tulisan) kerana perlu mengendalikan komunikasi dan dokumen dwibahasa;
- Mampu menyesuaikan diri dalam persekitaran kerja yang pantas serta fleksibel dalam menangani tugasan sementara.
- Bertanggungjawab ke atas operasi harian sistem perniagaan kewangan, memastikan kelancaran perniagaan serta mengoptimumkan proses operasi untuk meningkatkan kecekapan;
- Memberi maklum balas dan menangani pertanyaan serta isu pelanggan secara tepat pada masanya, menyediakan perkhidmatan pelanggan yang profesional dan efisien, serta mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan;
- Memantau data perniagaan harian, menjalankan pengumpulan, penyusunan dan analisis data, serta menyediakan laporan operasi secara berkala;
- Membantu pasukan dalam kerja sokongan perniagaan termasuk tetapi tidak terhad kepada ujian sistem dan komunikasi luaran;
- Menyokong pasukan dalam tugasan ad hoc semasa tempoh puncak perniagaan atau keperluan projek (mungkin melibatkan kerja lebih masa sekali-sekala).
- KWSP (Kumpulan Wang Simpanan Pekerja)
- PERKESO (Pertubuhan Keselamatan Sosial)
- SIP (Sistem Insurans Pekerjaan)
- PCB (Potongan Cukai Bulanan)
- Cuti Tahunan Berbayar
- Bonus Akhir Tahun / Insentif Prestasi
- Peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan kerjaya
- Persekitaran kerja yang kolaboratif dan inklusif
- Fokus pada kesejahteraan pekerja dan keseimbangan kerja-kehidupan
Maukerja